Core TV Store

Jak przebiega zamówienie telewizora i zestawu kina domowego

Od pierwszej rozmowy o salonie do momentu, w którym obraz i dźwięk grają tak, jak powinny. Poniżej rozkładamy cały proces na pięć etapów, żeby było jasne, co dzieje się na każdym z nich i czego można się spodziewać.

Etap 01

Rozmowa o pomieszczeniu i potrzebach

Zaczynamy od konkretów: metraż salonu, odległość kanapy od ściany, ustawienie okien względem ekranu. Pytamy też o źródła sygnału, konsolę, odtwarzacz 4K, platformy streamingowe. Na tej podstawie wiadomo, czy sensowniejszy będzie OLED 55 cali, czy QLED 75 cali do jasnego, otwartego wnętrza.

Etap 02

Wybór ekranu i dobór rozdzielczości

Porównujemy panele OLED, QLED i modele 4K oraz 8K, zwracając uwagę na jasność szczytową, powłokę antyrefleksyjną i liczbę stref wygaszania. Przy odległości poniżej trzech metrów 8K nie wnosi wiele, więc mówimy o tym wprost, zamiast wciskać droższy model.

Etap 03

Konfiguracja kina domowego

Do wybranego telewizora dobieramy zestaw audio: soundbar, kolumny podłogowe albo pełny układ 5.1 z amplitunerem 7.2. Ustalamy, czy potrzebny jest Dolby Atmos, ile wejść HDMI 2.1 ma zostać wolnych i jak poprowadzić kable, żeby nie ciągnęły się przez środek pokoju.

Etap 04

Montaż i kalibracja obrazu

Po dostawie montujemy ekran na ścianie lub na podstawce, podłączamy źródła i przechodzimy przez kalibrację trybów obrazu. Wyłączamy agresywne wygładzanie ruchu, ustawiamy temperaturę barw i sprawdzamy odwzorowanie czerni w scenach nocnych. Dźwięk kalibrujemy pod akustykę konkretnego pomieszczenia.

Etap 05

Wsparcie po zakupie

Zostawiamy kontakt na wypadek, gdy trzeba coś przestawić, dołożyć kolejne źródło albo rozbudować system do 7.1.2. Doradzamy też przy aktualizacjach oprogramowania i przy wymianie kabli, gdy pojawi się nowy sprzęt. Cały proces zamyka się dopiero wtedy, gdy wszystko działa stabilnie.

Jeśli chcesz najpierw zobaczyć, jak podchodzimy do doboru sprzętu, zajrzyj do sekcji naszego podejścia albo sprawdź pełny opis procesu.

Core TV Store service menu

Dobór ekranu do pomieszczenia

Mierzymy odległość od kanapy, sprawdzamy nasłonecznienie i kąt patrzenia. Na tej podstawie podpowiadamy, czy lepszy będzie OLED 55 cali, czy QLED 75 cali w 8K. Nie sprzedajemy na zapas, jeśli w danym wnętrzu różnicy nie da się zauważyć.

Core TV Store service menu

Kalibracja obrazu i trybów

Ustawiamy balans bieli, punkt czerni i tryby HDR osobno dla filmu, sportu i konsoli. Materiały z platform streamingowych często wymagają innego skalowania niż płyty 4K, dlatego zostawiamy gotowe profile zamiast jednego uniwersalnego ustawienia.

Core TV Store service menu

Montaż kina domowego

Rozstawiamy kolumny 5.1 lub 7.1.2, podłączamy amplituner przez HDMI eARC i przeprowadzamy kalibrację akustyki pomieszczenia. Uprzedzamy z góry, gdy układ mebli uniemożliwia poprawne ustawienie surround i trzeba szukać kompromisu.

Core TV Store service menu

Podłączenie źródeł sygnału

Konsole nowej generacji, odtwarzacze 4K i dekodery wymagają portów HDMI 2.1 oraz włączonego trybu niskich opóźnień. Sprawdzamy, czy sygnał 4K 120 Hz faktycznie przechodzi przez amplituner, a nie tylko przez telewizor.

Core TV Store service menu

Wsparcie po zakupie

Po montażu zostajemy w kontakcie: pomagamy przy aktualizacji oprogramowania, zmianie ustawień po przestawieniu mebli albo dodaniu soundbara. Jeśli problem wynika z wadliwego panelu, kierujemy sprawę do serwisu producenta.

Co dokładnie obejmuje nasza obsługa i gdzie są granice

Doradztwo przed zakupemRozmawiamy o odległości od kanapy, kącie patrzenia i natężeniu światła w pomieszczeniu. Na tej podstawie proponujemy przekątną i typ matrycy. Nie dobieramy sprzętu wyłącznie po cenie z półki, bo przy 3 metrach od ekranu 75 cali bywa męczące, a przy 2 metrach OLED 55 cali sprawdza się lepiej niż większy QLED.

Kalibracja obrazuPo dostawie ustawiamy tryb obrazu pod konkretne warunki: dzień, wieczór, materiały filmowe i sport. Kalibracja dotyczy telewizorów kupionych u nas. Nie prowadzimy kalibracji sprzętu z innych źródeł ani nie ingerujemy w ustawienia serwisowe poza menu użytkownika.

Montaż i podłączenieWieszamy ekran na ścianie lub stawiamy na szafce, podłączamy źródła przez HDMI 2.1 i konfigurujemy dźwięk z soundbarem albo amplitunerem. Prace obejmują standardowe ściany z cegły i betonu. Przy ścianach gipsowo-kartonowych bez wzmocnień montaż wymaga osobnych uchwytów, które dobieramy indywidualnie.

Kino domowe 5.1 i 7.1Rozstawiamy kolumny, kalibrujemy amplituner pod akustykę pokoju i ustawiamy poziomy głośności. Nie prowadzimy instalacji w ścianach ani podłogach, jeśli w pomieszczeniu nie ma przygotowanych przepustów. Kable układamy w widoczny, uporządkowany sposób lub w listwach przypodłogowych.

Transport i wniesienieDostarczamy sprzęt na terenie Kozienic i okolic. Wnosimy do mieszkania, rozpakowujemy i sprawdzamy ekran pod kątem uszkodzeń mechanicznych. Nie wnosimy telewizorów powyżej 85 cali po wąskich, zabytkowych klatkach schodowych bez wcześniejszego pomiaru drogi transportowej.

Zwroty i reklamacjePrzyjmujemy zwroty w terminie ustawowym, jeśli sprzęt nie nosi śladów użytkowania poza standardowym sprawdzeniem. Reklamacje matryc rozpatrujemy na podstawie polityki producenta, w tym liczby martwych pikseli. Nie odpowiadamy za uszkodzenia powstałe przy samodzielnym montażu poza naszym zespołem.

Opinie po montażu i kalibracji

Zbieramy wrażenia klientów po odbiorze sprzętu i pierwszym seansie. Poniżej cytaty z osób, które zamawiały u nas telewizory OLED, QLED oraz zestawy kina domowego i korzystały z doradztwa przy doborze przekątnej do konkretnego salonu.

Core TV Store service menu
Marcin W. Telewizor OLED 65", Kozienice

Doradzili mi przekątną 65 cali zamiast 75, bo salon ma 3,5 metra odległości od kanapy. Po kalibracji czerń w scenach nocnych przestała się rozmywać, a skalowanie starszych seriali z platform wygląda lepiej niż na poprzednim panelu.

Core TV Store service menu
Beata K. Zestaw kina domowego 5.1

Zależało mi na dźwięku przestrzennym bez wiercenia całej ściany. Ustawiliśmy kolumny surround na podstawkach i po kalibracji amplitunera dialogi w filmach są czytelne nawet przy cichym odtwarzaniu wieczorem.

Core TV Store service menu
Tomasz R. Telewizor QLED 75", Radom

Mam duże okno od południa, więc wybór padł na QLED z powłoką antyrefleksyjną. W dzień obraz pozostaje czytelny, a konsola podłączona przez HDMI 2.1 działa w 120 Hz bez dodatkowych ustawień.

Core TV Store service menu
Agnieszka P. Montaż naścienny, Kozienice

Zamawiałam sam montaż na ścianie z płyt gipsowych. Ekipa przywiozła odpowiednie kotwy, poprowadziła kable w listwie i zostawiła instrukcję do trybów obrazu. Zero improwizacji, wszystko zgodnie z tym, co ustaliliśmy telefonicznie.

Opinie pochodzą od klientów, którzy kupili sprzęt w naszym salonie w Kozienicach lub zamówili dostawę z montażem na terenie Mazowsza. Jeśli chcesz dopisać swoją uwagę po odbiorze, napisz na info@coldsorelove.com albo zadzwoń pod 0048 252 563 499.